+Tipi Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 Bon il y a peut être une formule qui gène, et je ne peux pas non plus la supprimer manuellement pour les joueurs car "il existe une réservation". Mais celle-ci date de deux ans, donc je ne peux pas y revenir pour essayer de la supprimer... Citer
denebola Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 il y a 4 minutes, Tipi a dit : Bon il y a peut être une formule qui gène, et je ne peux pas non plus la supprimer manuellement pour les joueurs car "il existe une réservation". Mais celle-ci date de deux ans, donc je ne peux pas y revenir pour essayer de la supprimer... Le soucis c'est qu'effectivement, au sein d'une même saison, il me semble que tu ne peux pas supprimer une formule mais seulement en ajouter une deuxième. Et quand tu vas réserver, tu vas avoir le choix entre les deux formules de réservation... Citer
+Tipi Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 Ben, en fait j'ai pu supprimer celles que j'avais créé pour cette saison. Mais pas la 2017/2018 (ou 2018/2019). Bon j'ai essayé avec Mlle Tipi aussi. La formule nous est bien attribuée, j'ai modifié dans la partie adhérent. La formule COVID est la seule qui apparait sur notre profil. Et pourtant, sur Ten'up "aucun terrain n'est disponible à la réservation". Pourtant, ils sont bien ouverts dans les paramètres... Citer
denebola Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 Tu as bien spécifié les dates de validité de ta formule ? Citer
+Tipi Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 Voilà Et j'ai essayé de supprimer toutes les formules simultanément et une par une. Ça m'affiche qu'elles ont été supprimées...et en fait non. C'est dingue, j'ai l'impression d'avoir les messages de validation, mais rien n'est fait. Citer
denebola Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 Si tu as bien créé tes créneaux de réservation court par court, que la formule est bien active et attribuée à tes licenciés, là je vois pas... Citer
+Tipi Posté(e) le 13 mai 2020 Signaler Posté(e) le 13 mai 2020 J'ai envoyé un mail au comité. Merci de ton aide... A moins qu'il y ait un délai de MAJ à cette heure-ci? Citer
+Tipi Posté(e) le 14 mai 2020 Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 Bon, c'est encore pire que ce que je pensais. Sur l'application mobile les terrains apparaissent et je peux réserver, mais pas sur le site Citer
marie Posté(e) le 14 mai 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 J'ai exactement le même souci ! Je ne sais pas à qui faire remonter l'information ? Notre club est finalement réouvert à partir de lundi et les adhérents veulent déjà réserver. Citer
+Tipi Posté(e) le 14 mai 2020 Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 Ah ça me rassure. Sur le site, il ne me proposent que "résine" en surface, ce qui correspond au gymnase. Comme j'ai supprimé l'accès, évidemment pas de créneau. Sur l'application mobile, j'ai tout qui s'affiche correctement. J'ai fait la demande au comité, mais rien. Dans le deuxième club où j'ai l'adhésion, le carré où se situe normalement le tableau de réservation est vide (et pas d'accès au calendrier non plus) Citer
marie Posté(e) le 14 mai 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 J'ai écrit à tenup@fft.fr, j'imagine que c'est un bug ... En tout cas, on peut réserver depuis l'appli, c'est déjà ca. Citer
marie Posté(e) le 14 mai 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 @Tipi : ca a l'air d'être corrigé ! J'ai plus qu'un bug sur le dimanche 17/05 qui apparait disponible sur le site et sur l'appli alors que j'ai mis une interruption jusqu'au 17/05 et que si je mets jusqu'au 18/05, cela ne fonctionne pas car il y a des réservations le 18/05. Citer
sean95 Posté(e) le 14 mai 2020 Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 il y a 10 minutes, marie a dit : @Tipi : ca a l'air d'être corrigé ! J'ai plus qu'un bug sur le dimanche 17/05 qui apparait disponible sur le site et sur l'appli alors que j'ai mis une interruption jusqu'au 17/05 et que si je mets jusqu'au 18/05, cela ne fonctionne pas car il y a des réservations le 18/05. Tu peux mettre une alerte que les adhérents peuvent voir quand ils se connectent à Tenup en leur expliquant que le club n'ouvre que le 18. Nous, ils ont fait ça : https://forums.tennis-classim.net/topic/47972-influence-du-confinement-sur-la-pratique-et-le-classement-2020/?page=54 Citer
+Tipi Posté(e) le 14 mai 2020 Signaler Posté(e) le 14 mai 2020 Ça marche, effectivement, merci @marie Citer
cm27 Posté(e) le 30 juin 2020 Signaler Posté(e) le 30 juin 2020 Bonjour, ça arrive souvent que la messagerie adoc buggue? J'ai voulu envoyer un message à tous les adhérents vendredi et il n'est parti qu'aujourd'hui ! dommage c'était pour rappeler l'AG de samedi ... Citer
Fidgi91 Posté(e) le 30 juin 2020 Signaler Posté(e) le 30 juin 2020 il y a une heure, cm27 a dit : Bonjour, ça arrive souvent que la messagerie adoc buggue? J'ai voulu envoyer un message à tous les adhérents vendredi et il n'est parti qu'aujourd'hui ! dommage c'était pour rappeler l'AG de samedi ... J'ai réservé 1 terrain dimanche matin à 8h pour jouer a 9h et j'ai reçu le mail de confirmation de réservation que aujourd'hui Citer
tioneb Posté(e) le 30 juin 2020 Signaler Posté(e) le 30 juin 2020 il y a 9 minutes, Fidgi91 a dit : J'ai réservé 1 terrain dimanche matin à 8h pour jouer a 9h et j'ai reçu le mail de confirmation de réservation que aujourd'hui Pareil !!! Citer
+Tipi Posté(e) le 30 juin 2020 Signaler Posté(e) le 30 juin 2020 J’ai envoyé un mail hier, et il est apparemment parti aujourd’hui et je l’ai reçu, c’est normal ? (C’est la première fois que j’envoie un mail pour lequel je ne suis pas dans la boucle) Citer
marie Posté(e) le 1 juillet 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 1 juillet 2020 Oui, il me semble que tu reçois toujours les messages en tant qu'auteur. 1 Citer
Arturus Posté(e) le 18 septembre 2021 Signaler Posté(e) le 18 septembre 2021 Hello à tous, Question sur la mise en place d'ADOC : dans mon club, on gère encore à l'ancienne (tableau excel des adhérents, inscription tout à la mano, réservation des cours sur un tableau papier !) et je pousse pour que l'on passe tout sur Adoc. On est 70/80 adhérents. Du coup, est-ce que sauriez dire combien de temps ça prendrait pour mettre en place Adoc avec gestion des résas des courts + inscription/gestion des adhérents ? Merci merci de vos retours ! Citer
cm27 Posté(e) le 19 septembre 2021 Signaler Posté(e) le 19 septembre 2021 Bonjour, pour délivrer les licences club, il me semble qu'on est obligé de passer par adoc (c'est le seul moyen que je connaisse). C'est aussi rapide de le faire que sur un fichier excel, en plus tu retrouves les anciens licenciés d'une année sur l'autre, les formules du club,... Un peu long la première fois mais après c'est bien pratique. Pour les réservations, je ne peux pas te dire, on a un système lié à notre site internet. 1 Citer
denebola Posté(e) le 19 septembre 2021 Signaler Posté(e) le 19 septembre 2021 Le 18/09/2021 à 11:05, Arturus a dit : Du coup, est-ce que sauriez dire combien de temps ça prendrait pour mettre en place Adoc avec gestion des résas des courts + inscription/gestion des adhérents ? Il y a un peu de travail au départ temps de tout configurer pour les résa mais sinon ça se fait plutôt bien et l'avantage c'est la réservation se fait sous ten'up ensuite. Le plus compliqué c'est que Adoc n'est pas hyper intuitif au départ mais on finit par s'y faire... 1 1 Citer
cm27 Posté(e) le 20 septembre 2021 Signaler Posté(e) le 20 septembre 2021 Pour ceux qui utilisent le site de réservation proposé par la FFT, qu'en pensez-vous par rapport aux sites comme Balle jaune; tennislibre ,ou autres. Pour le moment on a un site "maison gratuit, (hors nom de domaine et hébergement sur ovh)" créé par un ancien adhérent qui fonctionne très bien mais il ne souhaite plus en assurer la maintenance ...si on ne trouve personne pour le remplacer faudra que l'on change un jour ou l'autre ! Citer
marie Posté(e) le 21 septembre 2021 Auteur Signaler Posté(e) le 21 septembre 2021 Je n'ai utilisé que celui d'ADOC donc je n'ai pas de point de comparaison mais cela fonctionne très bien en tout cas (club de 200 licenciés environ). Citer
nicolas73 Posté(e) le 3 novembre 2021 Signaler Posté(e) le 3 novembre 2021 franchement la résa par tenup c'est top. A condition que vraiment tous les courts et stages soient bien inscrits. J'étais même surpris de voir que je pouvais réserver un court d'un autre club. Amélioration à suggérer : cas particulier dans ma ville, une bulle avec 3 green est partagée entre 2 clubs, si je réserve je suis obligé de mettre un partenaire de mon club. Lundi j'ai tappé avec un ennemi (bon, il est collègue de boulot) et on devait utiliser des prêtes-nom Citer
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