did60 Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 Bonjour à tous, Ce petit message pour vous mettre en garde contre le site PROS PRO. En effet, sur votre site j'ai lu que des grips super étaient en vente sur ce site, alors j'ai passé commande le 14/12/2007. Au début avant de passer commande, j'avais via mail, fait quelques demande, et là les réponses étaient rapides, soit moins d'une heure après ma demande. Depuis le 14/12/2007 date à laquelle a été encaissé mon règlement, aucune livraison, et aucune réponse à mes 10 mails qui demande uniquement la confirmation d'envoi du colis. Je me suis fait arnaquer, alors chers collègues, mefiez vous de ce site Belge. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
pukulan Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 Bonjour à tous, Ce petit message pour vous mettre en garde contre le site PROS PRO. En effet, sur votre site j'ai lu que des grips super étaient en vente sur ce site, alors j'ai passé commande le 14/12/2007. Au début avant de passer commande, j'avais via mail, fait quelques demande, et là les réponses étaient rapides, soit moins d'une heure après ma demande. Depuis le 14/12/2007 date à laquelle a été encaissé mon règlement, aucune livraison, et aucune réponse à mes 10 mails qui demande uniquement la confirmation d'envoi du colis. Je me suis fait arnaquer, alors chers collègues, mefiez vous de ce site Belge. Meu nooooonn , +6 jours apres ta commande, tu peux pas encore dire ça. La seule (et unique :angry: ) commande que j'ai fais chez eux est arrivée 1 mois et 3 jours aprés, entre temps un des modeles avait disparu du catalogue et j'ai eu un echange dit "standard". Passé Janvier (2008 ) oui tu pourras estimer t'etre fait elargir Bonnes fetes Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
did60 Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 Sur les mails passés avant la commande, et sur le site, ils annoncent pour la france 72 heures après règlement. Et pouquoi ne répondent ils plus aux mails? Enfin bon, tu me rassure, je pourrais encore espérer m'assoir pendant les fêtes. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Jolitorax Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 Ils doivent avoir un numéro de téléphone où les appeler... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
curio Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 Il y a quelques mois j'ai aussi commandé une boite de 30 surgrips qui est arrivée quasiment 1 mois après la date prévue. Entre temps j'avais - Envoyé un paquet de mails. - Déposé une plainte Paypal (c'était mon moyen de paiement) - Appellé au téléphone et eu le répondeur puis finalement le mec qui s'était excusé et qui avait dit avoir un gros problème (ça sonnait comme un problème familial qui l'avait éloigné de ses affaires et auquel il n'avait rien pu faire). 1 semaine après le coup de fil je recevais enfin ces surgrips, mais en ayant perdu pas mal de temps à le relancer. Un ami lui a ensuite acheté une bobine de cordage car il était le seul à disposer de toutes les jauges. Il a été livré en 2-3 semaines. Donc pour l'instant mon expérience est qu'il livre mais TRÈS en retard, et que le service est globalement minable. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
matjoh Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 merci pour ces infos, c'est toujours bon a savoir...car ce site propose des tarifs tres interressants mais si au niveau communication c'est nul, mieux vaut s'abstenir d'autant plus qu'on trouve des produits pro's pro sur d'autres sites.. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Diplo Signaler ce message Posté(e) December 20, 2007 Expèrience similaire pour moi : commande passée fin avril et reçue début juin :angry: après de nombreux mails et coups de fil. Le vendeur avait alors pretexté un soucis de santé, ce qui me semblait possible étant donné qu'un an avant j'avais passé une commande que j'avais reçue 3 jours plus tard (livraison par tranasporteur). Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Tchibe Signaler ce message Posté(e) December 22, 2007 J'ai également une expérience mitigée avec eux . 3 commandes passées sans soucis, reçues sous 4-5 jours par la Poste. Bonne communication par mail. Et la dernière: 5 semaines de delai au lieu des 72h garanties par transporteur... Excuse: le modèle de raquette commandé n'était plus dispo, ils avaient du le recommander auprès de leur forunisseur sans m'en prévenir D'ou le temps d'attente. Ce qui a été très stressant cette fois la c'est qu'ils ont mis très longtemps (3-4semaines) pour m'expliquer la raison du retard, par mail. Ainsi que le fait qu'ils soient physiquement injoignables (pas de réponse au numéro de téléphone indiqué sur le site). A moins de pouvoir aller sur place et d'acheter a leur magazin :angry: ... Au final pour moi, des produits très interessants (surgrips, cordages, raquettes...) mais un service et une communication parfois limites. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Invité jlf52 Signaler ce message Posté(e) December 26, 2007 (modifié) commande le 18 novembre 2007 (1 bobine +SURGRIP) debut decembre, toujours rien recu. 5 mails envoyes 10 coups de telephone(impossible de les joindre) le 7 dec je recois un mail m informant que le colis etait envoye(le delais devait etre de 2 a 5 jours) 25 dec: toujours rien . je commence a m enerver serieusement(patient j usqu'a present) finalement je recois le colis le 26 dec( expedie le 16 dec et non le7 ) conclusion: a eviter absolument vendeurs pas serieux dommage car bonnes affaires surtout en cordages compare a d'autres sites. Modifié December 26, 2007 par nat54 Message déplacé dans le topic pro's pro existant Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
olivierlecorse Signaler ce message Posté(e) February 2, 2008 j'ai moi aussi commandé des grips , au mois de novembre , et je n'ai pas eu de problemes de livraison : 10 jours . alors , coup de chance ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Duke Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 AMHA, pour pouvoir proposer des tarifs bas et optimiser sa trésorerie, je pense que ce vendeur s'approvisionne en quantités modérées. Quand il n'a plus de stock, il re-commande d'où des délais de livraison à géométrie variable... Ca ne remet pas en cause la probité du vendeur. Par contre, on peut oublier la notion de service et de fiabilité... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Orochimaru Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 Pitite question: c'est quoi le site "pro's pro"? Le seul que j'ai trouvé, c'est un site néerlandais (j'ai un peu du mal avec la langue, et je n'ai pas réussi à trouver si ils livraient en France). Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
jace112 Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 http://www.tecnnis.be/ qd ça marche Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Orochimaru Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 Ok ok, merci, je connaissais (vu que l'URL est passé pas mal de fois sur le forum) mais je ne savais pas que c'était LE site Pro's pro. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ChanceN Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 http://www.tecnnis.be/ qd ça marche Fiuuuu... Qu'est-ce-qu'il lag ce site! Rien que ça ça me donne vraiment pas envie de commander dessus. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
curio Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 Ok ok, merci, je connaissais (vu que l'URL est passé pas mal de fois sur le forum) mais je ne savais pas que c'était LE site Pro's pro. En effet ce n'est pas LE site Pro's pro, seulement celui de l'importateur principal (mais pas exclusif, voir top-tennis) européen. Du moins c'est ce qu'il me semble avoir lu, quand le site marchait, au moment ou j'avais commandé des grips arrivés un mois et demi après.. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Frk Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 Je n'arrive pas à me connecter sur ce site !!! Il y a 1 an environ j'avais acheté une bobine de PP et une boite de 30 surgrips… aucun souci pour moi à l'époque… les délais étaient normaux… ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
curio Signaler ce message Posté(e) February 3, 2008 À croire que son affaire est en train de tomber à l'abandon Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Tchibe Signaler ce message Posté(e) February 5, 2008 Je n'arrive pas à me connecter sur ce site !!! Il y a 1 an environ j'avais acheté une bobine de PP et une boite de 30 surgrips… aucun souci pour moi à l'époque… les délais étaient normaux… ! Idem pour moi, plusieurs commandes en plus de 2ans (la dernière en octobre dernier) sans aucun soucis et depuis quelques temps j'hésite bizarrement à retenter .... Surtout au vu de ce que certains disent dernièrement ainsi qu'à l'état du stock de Tecnnis.be ... Peut etre laisse-t-ils tomber cette activité en ligne trop prennante pour se consacrer a leur magasin physique ouvert récemment: DIWI (http://www.diwisports.be/) ? C'est en tout cas une des excuses qu'a invoquée "Didier de chez tecnnis" pour justifier le retard de ma commande (4 semaine au lieu des 4 jours prévus...). Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
allumcy Signaler ce message Posté(e) February 5, 2008 j'avais egalement commander chez eux sans soucis il y a longtemps. Puis l'année derniere gros probleme de delai soi disans probleme de santé ; il y a qques semaines je recommande autre chose et encore des probleme de delai. Bref vaut mieux se decarcasser pour trouver les produit ailleurs. Dommage car les produits sont au top pour le prix!!! En tout cas je ne recommanderai plus chez eux. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Tchibe Signaler ce message Posté(e) February 9, 2008 j'avais egalement commander chez eux sans soucis il y a longtemps. Puis l'année derniere gros probleme de delai soi disans probleme de santé ; il y a qques semaines je recommande autre chose et encore des probleme de delai. Bref vaut mieux se decarcasser pour trouver les produit ailleurs. Dommage car les produits sont au top pour le prix!!! En tout cas je ne recommanderai plus chez eux. Oui vraiment très très dommage. Ca permettais d'avoir du très bon matos pour pas cher du tout. Va falloir se faire une raison et se mettre a l'allemand ... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
the_system Signaler ce message Posté(e) February 9, 2008 CYBER SPIN BLANC 200M 60.00_EUR La CYBER SPIN est une corde très spéciale (fabriquée au Japon) composée par 5 mono files en copolyester torsadés et soudés les uns avec les autres. De cette fabrication résulte une corde avec une surface structurée offrant une prise d’effet sur la balle incomparable et un contrôle excellent. La CYBER SPIN est une corde innovante unissant la résistance et le maintient de la tension des cordes copolyesters avec le confort de jeu des cordes synthétiques. Bonne résistance Excellent maintient de la tension Excellente prise d’effet sur la balle Excellente précision Excellent contrôle Excellente vitesse de balle Excellent confort de jeu Ca a l'air d'etre un cordage "parfait" vu tout les excellent qu'il recolte ( faut voir les testeurs aussi lol ) Quelqu'un a deja testé ? Lien : http://www.tecnnis.be/shop/product_info.php/products_id/189 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
curio Signaler ce message Posté(e) February 9, 2008 Quelqu'un a deja testé ? avis stringforum.net y a pire, y a mieux. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) February 9, 2008 jamais vu un cordage aussi raide et inconfortable ! ah, si, leur cyber power... surement pas leurs meilleurs cordages niveau prix/prestations Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Duke Signaler ce message Posté(e) February 10, 2008 jamais vu un cordage aussi raide et inconfortable ! ah, si, leur cyber power... surement pas leurs meilleurs cordages niveau prix/prestations Le cyber power inconfortable? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
