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Forums Tennis-Classim
Clément_33

Garantie raquette

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Bonjour

Je me rends compte qu'il y a une de mes raquettes qui se fissure à l'angle "Nord Est". Je fais appel aux spécialistes des services après-ventes des grandes marques de raquettes.Dans ce cas c'ets une wilson Quelle stratégie devrais-je adopter afin de maximiser mes chances pour un remboursement/remplacement.

Cette fissure s'est produite à la suite d'un jet de raquette....mais je pensais prétendre que c'était suite à un frottement avec le sol, suite à une balle basse....

Merci de m'aiguiller....

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S'il y a un choc, à mon avis il vaut mieux jouer la carte de l'honnêteté et privilégier un coup de pouce de ton vendeur. :(

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les gens dans les services apres vente de chez X ou Y, c'est leur metier : des raquettes qui sont "fissurés dans leur housse, je sais pas comment" ou qui sont "pétés sur un service puissant" ou "juste tombée de ma main mais je comprend pas pourquoi ça fait un angle droit".....ils en voient tous les jours.....

.....alors pas la peine d'elaborer des strategies pas possibles, parce qu'on n'apprend pas à un singe à faire la grimace.......ça sera deja beau si ton vendeur accepte de faire un retour pour tenter le coup, ensuite faut pas se leurrer, si la raquette merite un echange il le feront, dans le cas contraire, le prochain coup, tu balanceras plus ta raquette.

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Si, sur un cadre déjà usé, se trouve une fissure sur la partie haut de la raquette, je ne vois pas pourquoi un fabricant la rembourserait.

Sur un autre endroit (base du manche, coeur de la raquette, branche) pourquoi pas, mais au niveau du joncs... faut peut être pas prendre les types des SAV pour des neuneus non plus !

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Durant un match où il faisait au moins 30°C, je sers et la raquette me glisse des mains pour ensuite rebondire sur le béton.... Je constate les dégats : fissure au "Nord-Est" comme tu dit ^^.

J'en parle alors à mon prof qui me conseil d'aller voir mon vendeur qui la renverra à WILSON.

Ma raquette était encore en bon état, c'est à dire pas de dégats apparents sauf la fissure, mon veudeur me l'échange alors avant même de l'envoyer à WILSON.

Il a jugé bon de me l'échanger car mon acte n'été pas volontaire.

Alors tu peux toujours essayer de t'arranger avec ton veudeur et/ou WILSON mais à mon avis n'essaye pas de "barratiner".... c'est un conseil

Je pense que si ta raquette n'est pas trop abimé à part la fissure au "Nord-Est", l'échange est possible !

Mais à l'avenir ne lance plus jamais ta raquette, et d'1 ça ne sert strictement à rien, c'est pas comme ça qu'on gagne des matchs et de 2, ça creer des emmerdes comme tu peux le voir !

Bonne négociation ;)

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Salut,

Perso avant j'était un bon rageux et une fois j'ai fais comme toi je l'ai pété j'ai été voir mon vendeur j'ai pas menti j'ai dit la vérité il ma fait pas de soucis 1 fois mais pas 2 il me la échangé sans problème.

Axel.

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Salut,

Perso avant j'était un bon rageux et une fois j'ai fais comme toi je l'ai pété j'ai été voir mon vendeur j'ai pas menti j'ai dit la vérité il ma fait pas de soucis 1 fois mais pas 2 il me la échangé sans problème.

Axel.

c'est souvent la meilleure solution....

et ca parait pas evident mais ca marche souvent mieux comme ca que de dire qu'elle s'est projetée toute seule contre un mur un soir de deprime.

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c'est souvent la meilleure solution....

et ca parait pas evident mais ca marche souvent mieux comme ca que de dire qu'elle s'est projetée toute seule contre un mur un soir de deprime.

:lol:

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sinon vous pouvez essayer le rebond " soft "

vous lachez votre raquette à une hauteur inférieure à un mêtre , verticalement , et elle va revenir dans votre main.....

ou alors vous vous énervez sur le filet

le mieux reste toutefois le bon cri d'énervement "' MAIS M*****!!!!!! "

:whistling:

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Lol trop fort le pauvre, si c'est toi qui la balancée ils vont pas te la remplacer c'est de ta faute ! Si elle était neuve et qu'avant que tu joues avec ok mais la je dis Stop § nARTAAAAAAAAA !

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Salut,

Honte de quoi ? :)

Cordialement.

Axel

Salut,

Honte d'avoir péter ma raquette et oser demander qu'on m'en redonne une autre :)

Cordialement.

La fouine :judge:

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Bonsoir,

Je vois pas pourquoi t'aurai honte sa arrive à tout le monde de casser une raquette maintenant assume tu devrais avoir honte c'est si tu ose mentir la ouai mais la tu y vas tu demande gentillement sois il va te dire non c'est pas possible sois il va te faire ca passe pour cette fois-ci. Maitenant après fallait pas jeter ta raquette moi je l'ai fais une fois pas deux maitenant faut grandir la prochaine fois cri ou jete un truc qui casse pas ou alors tu vas t'acheter un sac de BOXE et tu tape dedans lol.

Axel.

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Pffff... Non mais j'aurais compris si il l'avait pas malmenée, qu'elle était "neuve", et que tout d'un coup elle se casse, mais attend, tu vas pas faire payer les autres pour quelque chose que tu as commis !

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Pffff... Non mais j'aurais compris si il l'avait pas malmenée, qu'elle était "neuve", et que tout d'un coup elle se casse, mais attend, tu vas pas faire payer les autres pour quelque chose que tu as commis !

Exactement...

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Salut,

Tout à fait après faut être résponsable de ses actes mais après justement sa va te servir de leçon quand tu vas aller dans ta boutique de tennis lacher 180€ pour la même raquette tu vas faire voila j'ai ratté un coup et j'ai ruiné 180euros pour rien..Tu recommencera pas ou alors t'es vraiment un gros rageux lol.

Axel.

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Je comprends pas pourquoi le magasin devrait te donner une NEW raquette. :dur:

Il faut assumer tes actes tu vas devoir t'en racheter une. :excl:

Ca t'apprendra à jeter ta raquette. (y)

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Salut,

Non mais ya certain magasin qui accepte le changement de raquette car tu as été honnête après cela sa depend du magasin tout ca il ne sont pas tous comme ca non plus mais il y a certain magasin qui change quand tu es honnête après c'est vrai que moi j'ai cassé ma raquette il me l'ont changé j'ai été honnête il m'a fait ok sans problème après c'est clair que si ils te changent pas ta raquette sa sera de ta faute. :excl:

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Bonsoir,

Je vois pas pourquoi t'aurai honte sa arrive à tout le monde de casser une raquette maintenant assume tu devrais avoir honte c'est si tu ose mentir la ouai mais la tu y vas tu demande gentillement sois il va te dire non c'est pas possible sois il va te faire ca passe pour cette fois-ci. Maitenant après fallait pas jeter ta raquette moi je l'ai fais une fois pas deux maitenant faut grandir la prochaine fois cri ou jete un truc qui casse pas ou alors tu vas t'acheter un sac de BOXE et tu tape dedans lol.

Axel.

Nan mais ...

Toi pas trop comprendre moi :flowers:

Moi ça me viendrais pas à l'esprit d'aller demander de me rembourser ma raquette alors que c'est moi qui l'aurait pété en la jetant, ça se fait pas c'est tout. Faut assumer, t'as pété ta raquette t'en repaye une autre pour que ça t'ôte l'envie de la recasser :)

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Salut,

Si moi comprendre toi mais je vois pas en quoi tu dois avoir honte faudrait plutôt avoir honte si tu vas au mag et que tu n'assume pas que ta cassé ta raquette...

Sportivement.

Axel.

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:)

...

Oui mais j'aurais aussi HONTE de mentir en disant qu'elle a glissé qqchose comme ça ...

Mais j'aurais HONTE d'OSER vouloir être remboursé de sa raquette alors qu'on l'a pété soi même.

ON ASSUME.

Sportivement,

La fouine :ph34r:

Modifié par la_fouine

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