ouverture de la boutique InterTennis

[curio]

Moi, je suis complètement ignorant dans le domaine de la vente (qu'elle soit directe ou internet). Mais je peux donner mon avis en tant que consomateur.

Qu'est ce qu'il s'en fou le client de savoir si il respecte tel ou tel règlementou contrat ! Tant qu'on peut avoir un article de qualité à un prix plus bas...

Maintenant si son affaire ne tient pas longtemps pour quelque raison quer ce soit, eh bien ceux qui auront passé commande pourront s'estimer heureux d'avoir su en profiter au bon moment.

Je comprend entièrement ton raisonnement mais tel quel il a aussi ses limites.

Par exemple aux infos ce soir ils parlaient d'un restaurant en angleterre ou le patron avait eu l'audace de ne plus faire de facture à ses clients.

Chaque client décide du prix qu'il est prêt à donner pour ce qu'il a mangé.

Si tu appliques ce que tu viens de dire, tu iras mangé tous les jours là bas matin midi et soir sans rien donner en retour !

Juste ce petit exemple pour rappeler que le client, par son pouvoir de décision, a la plus grande responsabilité de ce qui se passe sur le marché.

Donc à lui de choisir d'acheter là où il aura pas seulement le meilleur prix mais aussi la meilleure prestation globale.

Le conseil a une partie immense quand il s'agit de matériel tennis (et technique en général).

Combien de joueurs se retrouvent avec des raquettes totalement inadaptées car en soldes, combien doivent arrêter à cause d'un tennis elbow après avoir joué 1 an avec le même monofilament mort...

Alors de qualité ? Ce n'est pas le seul critère.

Le premier, c'est qu'il soit adapté.

[Duke]

bonjour

réponse N°3 Si on analyse dans le détail effectivement nos prix ne sont pas aussi délirants que ça , nous avons de la marge.

Tu nous parles d'un mag de 1000 m² dans une grande ville>>> la marge sert à payer les loyers

Par conséquent, j'imagine que l'équipe est conséquente>>> la marge sert aussi à payer les charges d'une masse salariale élevée

Bref, NON, tu n'as pas beaucoup de marge!

réponse N° 4 Sur la concurence j'ai vu les sites concernés et je trouve qu'ils son bons et que chacun y trouvera son compte et que je m'interdirais toute critique à leur encontre, ils ont l' expérience, l' antériorité mais qu' ils acceptent de se faire " remuer" par de nouveaux venus. Respect.

Je me permets de te rappeler que je ne travaille pas à mon compte sur internet... Et pourtant, je critique car j'estime que tu fais une erreur

Comme déjà dit, attaquer sur la base du prix sans rien apporter d'autre n'interesse que certains clients. Or, ces clients ne sont pas fideles et partiront ailleurs à la moindre occasion.

maintenant sur le fond si j'avais su générer une telle "BRONCA" je me serais abstenu d'emettre cet avis d'ouverture

il y a un proverbe qui dit < pour vivre heureux vivons cachés >

Tu es malhonnette à ce point de la discussion car tu es venu sur ce site de passionnés en esperant y trouver de nouveaux clients. Alors, arrete de nous faire pleurer.

[fabisthere]

Je comprend entièrement ton raisonnement mais tel quel il a aussi ses limites.

Par exemple aux infos ce soir ils parlaient d'un restaurant en angleterre ou le patron avait eu l'audace de ne plus faire de facture à ses clients.

Chaque client décide du prix qu'il est prêt à donner pour ce qu'il a mangé.

Si tu appliques ce que tu viens de dire, tu iras mangé tous les jours là bas matin midi et soir sans rien donner en retour !

Juste ce petit exemple pour rappeler que le client, par son pouvoir de décision, a la plus grande responsabilité de ce qui se passe sur le marché.

Donc à lui de choisir d'acheter là où il aura pas seulement le meilleur prix mais aussi la meilleure prestation globale.

Le conseil a une partie immense quand il s'agit de matériel tennis (et technique en général).

Combien de joueurs se retrouvent avec des raquettes totalement inadaptées car en soldes, combien doivent arrêter à cause d'un tennis elbow après avoir joué 1 an avec le même monofilament mort...

Alors de qualité ? Ce n'est pas le seul critère.

Le premier, c'est qu'il soit adapté.

Tu as certainement raison, d'ailleur tout le monde ici à certainement "en partie" raison. Et tu n'as pas tort en disant que les prix les plus bas ne guarantissent en rien la fidélité d'un client.

Pour ce qui est des conseils, je trouve qu'à partir du moment où on achète sur le net, ce n'est déjà plus possible de fournir de bon renseignements personalisés. Donc c'est au client de s'informer par ses propres moyens, d'essayer une raquette dans une boutique ou auprès d'un ami parexemple,...

Voilà, je préfère ne pas trop participer à ce débat délicat car je ne m'y connais pas assez. Je souhaite cependant sincèrement que tout le monde finisse par trouver un terrain d'entente et la possibilité à chacun de faire le bénef qu'il souhaite en toute honneteté et sans "concurance déloyale".

[Rodo]

Euuuh... même si vos remarques sont sans doutes justifiées, pas la peine de s'acharner sur Crypto, non ?

- Si il se trouve dans l'illégalité, son site fermera très vite.

- Si il n'a pas les accords nécessaires avec les grandes marques pour pratiquer ses prix, cela ne devrait pas tarder...

Sinon, pour parler du site en lui même (histoire de parler de trucs que je connais... ) :

- Les couleurs sont un poil trop contrastées, claires. Ok, il doit s'agir d'un style proposé par le logiciel de gestion de contenu qui gère ce site marchand, mais le choix pas ultra pertinent, c'est un peu fatigant à la longue...

- Y'a des redondances dans l'affichage : notamment pour les blocs "nouveautés", y'en a bc trop ! (à la fois colonne de gauche, et de droite...) du coup, on est perdu, ca parasite la lecture.

- Graphiquement, certains éléments sont assez mal traités (genre les illustrations "cliquez", pixel + flou), pas très diversifiés Le bandeau est moche (Fed n'est pas gaucher, malheureusement... et en plus, à moins qu'il s'agisse d'une photo libre de droit et dégagée de toute licence - ce qui est extrèmement rare - tu ne peux pas l'utiliser), le sous-titre racolleur ("Le spécialiste du tennis sur internet", hum...) :

Le tout ne fait pas pro, et n'inspire pas bc confiance.

De plus, il n'y a aucun lien "Qui somme-nous ?". Du coup, comme dit plus haut, cela ne ratache pas le site une boutique réelle.

De plus en plus : la page d'accueil est toute pourrie ! il s'agit d'une page "tunnel" :angry: avec des liens qui ne servent qu'à une chose : tromper (ou essayer de...) les moteurs de recherche. Mais dans la vraie vie, Google n'est pas un idiot et reconnait immédiatement ce genre de page. (Il fait le ratio lien / texte écrit, et si ce dernier est mauvais, comprend qu'il s'agit d'une "fausse" page...)

Non, on est plus en 2002.

Bref, concernant la démarche commerciale, je m'en bat un peu les tombantes... mais concernant le site internet, mouairfff... je suis pas convaincu.

Et détrompte toi Crypto, même les internautes ne sont pas tous des webmasters (comme moi), la pluspart ne sont pas des idiots... en matière d'ergonomie et et de graphisme de site marchand, faut pas chercher à essayer d'en faire trop, mais ne pas hésiter à voir ce que fond les boss du secteurs.

Jette un coup d'oeil (long...tres long...) sur le site de TW, c achement instructif là dessus !

PS : ceci dit, le site de Didier est un peu moisi aussi... :P

[matjoh]

oui un site un peu plus"sexy" comme on dit dans le metier

c'est plus vendeur

[Rodo]

oui un site un peu plus"sexy" comme on dit dans le metier

c'est plus vendeur

...ouaih, avec des femmes à poil !!!!

[sampras]

Tu as certainement raison, d'ailleur tout le monde ici à certainement "en partie" raison. Et tu n'as pas tort en disant que les prix les plus bas ne guarantissent en rien la fidélité d'un client.

Pour ce qui est des conseils, je trouve qu'à partir du moment où on achète sur le net, ce n'est déjà plus possible de fournir de bon renseignements personalisés. Donc c'est au client de s'informer par ses propres moyens, d'essayer une raquette dans une boutique ou auprès d'un ami parexemple,...

Voilà, je préfère ne pas trop participer à ce débat délicat car je ne m'y connais pas assez. Je souhaite cependant sincèrement que tout le monde finisse par trouver un terrain d'entente et la possibilité à chacun de faire le bénef qu'il souhaite en toute honneteté et sans "concurance déloyale".

Je souhaiterais simplement dire que même sur le net, les clients communique par téléphone ou par mail, pour avoir des renseignements sur le choix de leur raquette, sans faire de généralités je pense que le conseil reçu n'est au moins pas plus mauvais que celui qu'ils pourraient avoir chez DECATH.....Le terrain est tout trouvé.

Il n'y a aucune jalousie, simplement comme le disait steph, profitez des offres pratiquées, cela ne va pas durer, je sais déja qu'Head est sur le coup.....

[steph71]

bah oui et pis moi j'ai quand meme parié 10 pure drive qu'au 15 fevrier les prix seraient rentrés dans le rang, alors j'vais pas m'asseoir sur 10 pure drive !!

[sampras]

bah oui et pis moi j'ai quand meme parié 10 pure drive qu'au 15 fevrier les prix seraient rentrés dans le rang, alors j'vais pas m'asseoir sur 10 pure drive !!

Correct !!!

[crypto77]

Euuuh... même si vos remarques sont sans doutes justifiées, pas la peine de s'acharner sur Crypto, non ?

- Si il se trouve dans l'illégalité, son site fermera très vite.

- Si il n'a pas les accords nécessaires avec les grandes marques pour pratiquer ses prix, cela ne devrait pas tarder...

Sinon, pour parler du site en lui même (histoire de parler de trucs que je connais... ) :

- Les couleurs sont un poil trop contrastées, claires. Ok, il doit s'agir d'un style proposé par le logiciel de gestion de contenu qui gère ce site marchand, mais le choix pas ultra pertinent, c'est un peu fatigant à la longue...

- Y'a des redondances dans l'affichage : notamment pour les blocs "nouveautés", y'en a bc trop ! (à la fois colonne de gauche, et de droite...) du coup, on est perdu, ca parasite la lecture.

- Graphiquement, certains éléments sont assez mal traités (genre les illustrations "cliquez", pixel + flou), pas très diversifiés Le bandeau est moche (Fed n'est pas gaucher, malheureusement... et en plus, à moins qu'il s'agisse d'une photo libre de droit et dégagée de toute licence - ce qui est extrèmement rare - tu ne peux pas l'utiliser), le sous-titre racolleur ("Le spécialiste du tennis sur internet", hum...) :

Le tout ne fait pas pro, et n'inspire pas bc confiance.

De plus, il n'y a aucun lien "Qui somme-nous ?". Du coup, comme dit plus haut, cela ne ratache pas le site une boutique réelle.

De plus en plus : la page d'accueil est toute pourrie ! il s'agit d'une page "tunnel" :angry: avec des liens qui ne servent qu'à une chose : tromper (ou essayer de...) les moteurs de recherche. Mais dans la vraie vie, Google n'est pas un idiot et reconnait immédiatement ce genre de page. (Il fait le ratio lien / texte écrit, et si ce dernier est mauvais, comprend qu'il s'agit d'une "fausse" page...)

Non, on est plus en 2002.

Bref, concernant la démarche commerciale, je m'en bat un peu les tombantes... mais concernant le site internet, mouairfff... je suis pas convaincu.

Et détrompte toi Crypto, même les internautes ne sont pas tous des webmasters (comme moi), la pluspart ne sont pas des idiots... en matière d'ergonomie et et de graphisme de site marchand, faut pas chercher à essayer d'en faire trop, mais ne pas hésiter à voir ce que fond les boss du secteurs.

Jette un coup d'oeil (long...tres long...) sur le site de TW, c achement instructif là dessus !

PS : ceci dit, le site de Didier est un peu moisi aussi... :P

salut RODO

puisque tu as perdu du temps a me donner tes conseils de PRO webmaster autant que ce ne soit pas pour rien !

donc j' en ai tenu compte et suivi pas mal de tes conseils et en effet pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

comme tu as surement constaté il s' agit d' une plateforme oscommerce .

ceci dit je refute le fait de prendre l' internaute pour un "idiot" et il faut plutot considerer que ce sont des maladresses de jeunesse !

je te remercie d' avoir pris du temps a prodiguer tes conseils et espère que intertennis sente un peu moins " le moisi " !!

et si tu en as d' autres n' hesites pas je suis preneur

[youk102002]

salut RODO

puisque tu as perdu du temps a me donner tes conseils de PRO webmaster autant que ce ne soit pas pour rien !

donc j' en ai tenu compte et suivi pas mal de tes conseils et en effet pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

comme tu as surement constaté il s' agit d' une plateforme oscommerce .

ceci dit je refute le fait de prendre l' internaute pour un "idiot" et il faut plutot considerer que ce sont des maladresses de jeunesse !

je te remercie d' avoir pris du temps a prodiguer tes conseils et espère que intertennis sente un peu moins " le moisi " !!

et si tu en as d' autres n' hesites pas je suis preneur

Petite coquille dans la gamme Raquette Head

Produit Head Microgel Prestige Mid photo =

ce qui correspond a une Head MG Instinct celui qui commandera ça risquera d'être déçu niveau coloris car il recevra ça

Descriptif de la Head Microgel MP n'a absolument rien avoir avec la réalité :

Crossbow 6: Une raquette puissante et parfaitement equilibrée,

pour une prise en main idéale.

Pour un large éventail de joueurs

Taille du tamis: 720 Cm2

Poids sans cordage: 260 G

Equilibre sans cordage: 350 mm

Longueur: 695 mm

Ce n'est pas le crossbow mais microgel, ce n'est pas une raquette puissante, pas équilibrée (mais équilibrée en manche) et pas pour un large éventail de joueur (mais plutôt pour les bons compétiteur !).

Tamis 630, 320gr, équilibre :310 mm

[Rodo]

salut RODO

puisque tu as perdu du temps a me donner tes conseils de PRO webmaster autant que ce ne soit pas pour rien !

donc j' en ai tenu compte et suivi pas mal de tes conseils et en effet pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?

comme tu as surement constaté il s' agit d' une plateforme oscommerce .

ceci dit je refute le fait de prendre l' internaute pour un "idiot" et il faut plutot considerer que ce sont des maladresses de jeunesse !

je te remercie d' avoir pris du temps a prodiguer tes conseils et espère que intertennis sente un peu moins " le moisi " !!

et si tu en as d' autres n' hesites pas je suis preneur

bon, je t'ai peut être donné des conseils (que tu as en parti suivi, d'ailleurs), et ok pour les maladresses de jeunesse, y'a pas de mal.

mais il reste toujours :

- la page tunnel qui sert à rien.

- l'absence de coordonnées de ton magasin pour se plaindre physiquement en cas de pb.

- des nouveautés à droite, et à gauche. et des promos en haut. Et en pleine page. Donc, finallement, où sont les promos si toute la page en est, des promos ?

(pour le moisi, c'était une "pique" pour Didier d'avantage Tennis, qui n'a pas un site internet qui carbure au bio-ethanol, mais bon, qui a le mérite d'être clair...)

[le boss d intertennis]

BONJOURS

[AVANTAGE SERVICE]

BONJOURS

bonjour Patrick

[AVANTAGE SERVICE]

BONJOURS

c'est toi le boss d'intertennis

[PAPY03]

c'est pas le boss, un boss ne met pas de "s" à bonjour

[le boss d intertennis]

bonjours a tous

Je ne penssai pas qu il y aurai eu autant de reaction sur l ouverture de notre site INTERTENNIS alors que je trouve un peu de tout comme prix sur le net,c est vrai que nous somme un peu plus bas que beaucoup mais bon il y en a d autre qui pete un jour une marque plus que l autre pour diverse raison ,bonne ou mauvaise

Nous somme en train d apprendre ce nouveau metier de la vente sur le net mais avons une grande experience du tennis en magasin ce qui pourra nous permettre de durer dans le temp sans problemes .pour ceux qui pourai penser que nous ne pourrons pas tenir longtemp il va falloir prendre votre mal en patience.

Comme je vous l ai dit plus haut nous apprenons ce nouveau metier de la vente sur le net nous decouvrirons petit a petit nos eventuels erreur de strategie ou de logistique mais ce sera le temp qui nous le fera decouvrir et nous rectifirons ou rentrerons dans le rang par toute logique ,mais ce ne sera certainement pas sous la pression de qui que ce soit que nous changerons notre politique commercial.

Pour le moment notre seul objectif est de satisfaires nos clients le reste viendra apres.

je voulai remercier CRYPTO77 le createur du site qui a bosser dur pour y arriver car ce n est pas son metier OK il est un peu dur dans ses reponses mais il n est pas non plus dans le milieu du tennis et repond un peu du tac au tac .

je voulais aussi remercier nos pauvre FOURNISSEURS qui on beaucoup de travail pour reussir a nous reguler,il y en a qui mette la pression d autre qui le font avec tact d autre qui ne sont pas encor sur le site et qui appel pour y etre...... enfin bon on devrai y arriver.

et MERCI a tous nos CLIENTS qui nous font vivre

bon courage a tous les concurents que je respecte

faisons tous de bonnes affaires et faisons faire de bonnes affaires a nos CLIENTS

a bientot LE BOSS D INTERTENNIS.FR

[AVANTAGE SERVICE]

bonjours a tous

Je ne penssai pas qu il y aurai eu autant de reaction sur l ouverture de notre site INTERTENNIS alors que je trouve un peu de tout comme prix sur le net,c est vrai que nous somme un peu plus bas que beaucoup mais bon il y en a d autre qui pete un jour une marque plus que l autre pour diverse raison ,bonne ou mauvaise

Nous somme en train d apprendre ce nouveau metier de la vente sur le net mais avons une grande experience du tennis en magasin ce qui pourra nous permettre de durer dans le temp sans problemes .pour ceux qui pourai penser que nous ne pourrons pas tenir longtemp il va falloir prendre votre mal en patience.

Comme je vous l ai dit plus haut nous apprenons ce nouveau metier de la vente sur le net nous decouvrirons petit a petit nos eventuels erreur de strategie ou de logistique mais ce sera le temp qui nous le fera decouvrir et nous rectifirons ou rentrerons dans le rang par toute logique ,mais ce ne sera certainement pas sous la pression de qui que ce soit que nous changerons notre politique commercial.

Pour le moment notre seul objectif est de satisfaires nos clients le reste viendra apres.

je voulai remercier CRYPTO77 le createur du site qui a bosser dur pour y arriver car ce n est pas son metier OK il est un peu dur dans ses reponses mais il n est pas non plus dans le milieu du tennis et repond un peu du tac au tac .

je voulais aussi remercier nos pauvre FOURNISSEURS qui on beaucoup de travail pour reussir a nous reguler,il y en a qui mette la pression d autre qui le font avec tact d autre qui ne sont pas encor sur le site et qui appel pour y etre...... enfin bon on devrai y arriver.

et MERCI a tous nos CLIENTS qui nous font vivre

bon courage a tous les concurents que je respecte

faisons tous de bonnes affaires et faisons faire de bonnes affaires a nos CLIENTS

a bientot LE BOSS D INTERTENNIS.FR

tu es Patrick

[AVANTAGE SERVICE]

bonjours a tous

Je ne penssai pas qu il y aurai eu autant de reaction sur l ouverture de notre site INTERTENNIS alors que je trouve un peu de tout comme prix sur le net,c est vrai que nous somme un peu plus bas que beaucoup mais bon il y en a d autre qui pete un jour une marque plus que l autre pour diverse raison ,bonne ou mauvaise

Nous somme en train d apprendre ce nouveau metier de la vente sur le net mais avons une grande experience du tennis en magasin ce qui pourra nous permettre de durer dans le temp sans problemes .pour ceux qui pourai penser que nous ne pourrons pas tenir longtemp il va falloir prendre votre mal en patience.

Comme je vous l ai dit plus haut nous apprenons ce nouveau metier de la vente sur le net nous decouvrirons petit a petit nos eventuels erreur de strategie ou de logistique mais ce sera le temp qui nous le fera decouvrir et nous rectifirons ou rentrerons dans le rang par toute logique ,mais ce ne sera certainement pas sous la pression de qui que ce soit que nous changerons notre politique commercial.

Pour le moment notre seul objectif est de satisfaires nos clients le reste viendra apres.

je voulai remercier CRYPTO77 le createur du site qui a bosser dur pour y arriver car ce n est pas son metier OK il est un peu dur dans ses reponses mais il n est pas non plus dans le milieu du tennis et repond un peu du tac au tac .

je voulais aussi remercier nos pauvre FOURNISSEURS qui on beaucoup de travail pour reussir a nous reguler,il y en a qui mette la pression d autre qui le font avec tact d autre qui ne sont pas encor sur le site et qui appel pour y etre...... enfin bon on devrai y arriver.

et MERCI a tous nos CLIENTS qui nous font vivre

bon courage a tous les concurents que je respecte

faisons tous de bonnes affaires et faisons faire de bonnes affaires a nos CLIENTS

a bientot LE BOSS D INTERTENNIS.FR

tu es Patrick

[steph71]

c'est pas le boss, un boss ne met pas de "s" à bonjour

si,

si y'a plusieurs clients qui rentrent en meme temps

[AVANTAGE SERVICE]

si,

si y'a plusieurs clients qui rentrent en meme temps

steph, j'ai bien peur que tu va y etre de 10 Pure Drive, si ont t'accorde pas 10 jours de plus

[le boss d intertennis]

tu es Patrick

NON JE SUIS FRANCK

[steph71]

steph, j'ai bien peur que tu va y etre de 10 Pure Drive, si ont t'accorde pas 10 jours de plus

(j'ai pas dis si c'etait des tailles adultes )

[Linisalo]

bonjours a tous

Je ne penssais pas qu il y aurait eu autant de reactions sur l ouverture de notre site INTERTENNIS alors que je trouve un peu de tout comme prix sur le net,c est vrai que nous sommes un peu plus bas que beaucoup mais bon il y en a d autres qui petent un jour une marque plus que l autre pour diverses raisons ,bonnes ou mauvaises

Nous sommes en train d apprendre ce nouveau metier de la vente sur le net mais avons une grande experience du tennis en magasin ce qui pourra nous permettre de durer dans le temps sans problemes .pour ceux qui pourraient penser que nous ne pourrons pas tenir longtemps il va falloir prendre votre mal en patience.

Comme je vous l ai dit plus haut nous apprenons ce nouveau metier de la vente sur le net nous decouvrirons petit a petit nos eventuels erreurs de strategie ou de logistique mais ce sera le temps qui nous le fera decouvrir et nous rectifierons ou rentrerons dans le rang par toute logique ,mais ce ne sera certainement pas sous la pression de qui que ce soit que nous changerons notre politique commerciale.

Pour le moment notre seul objectif est de satisfaires nos clients le reste viendra apres.

je voulais remercier CRYPTO77 le createur du site qui a bosseré dur pour y arriver car ce n est pas son metier OK il est un peu dur dans ses reponses mais il n est pas non plus dans le milieu du tennis et repond un peu du tac au tac .

je voulais aussi remercier nos pauvres FOURNISSEURS qui ont beaucoup de travail pour reussir a nous reguler,il y en a qui mettent la pression d autres qui le font avec tact d autres qui ne sont pas encore sur le site et qui appellent pour y etre...... enfin bon on devrait y arriver.

et MERCI a tous nos CLIENTS qui nous font vivre

bon courage a tous les concurrents que je respecte

faisons tous de bonnes affaires et faisons faire de bonnes affaires a nos CLIENTS

a bientot LE BOSS D INTERTENNIS.FR

J'ai laissé tomber les accents manquants

OK il est un peu dur dans ses reponses mais il n est pas non plus dans le milieu du tennis et repond un peu du tac au tac

En quoi le fait de ne pas être dans le milieu tennistique autorise à être "un peu dur dans ses réponses" ?

[Mitch BUKANONE]

Linisalo, j'allais faire exactement comme toi, j'ai rarement vu autant de fautes d'orthographes, ENORME !

Pour quelqu'un qui se veut etre "boss de je ne sais quoi", c'est plus que limite.

La moindre des choses c'est de ne pas faire de fautes comme ca dans un texte.

Ca laisse une belle image du magasin et du site, c'est sur des choses comme cela que le client ne va pas acheter ou ne pas faire confiance.

Avec un texte comme ca, on est en droit de se demander si "boss" nous écrit pas e Hog Kong..........