tennis974 Signaler ce message Posté(e) August 11, 2009 ah merci . dommage :angry: Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) August 11, 2009 tu veux quand meme que je regarde dans quelques entrailles de poulet pour confirmer ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) August 11, 2009 ah bah merdum, les entrailles de poulet ont révélé une rupture de stock jusqu'a fin aout Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
fred89 Signaler ce message Posté(e) October 7, 2009 J'ai commandé une paire de barricade V en promo, livraison rapide, aucun soucie. Je commanderais mes prochaines chaussures ici. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
tennis974 Signaler ce message Posté(e) October 15, 2009 moi j'ai acheté ma raquette avec tennis.fr et la livraison s'est faite sous 1 mois, plus précisément 23 jours. Mais par contre elle était cordée. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
belino Signaler ce message Posté(e) November 28, 2009 Voila moi j'ai commander 2 technifibre t-fight V02 max que j'ai demandé cordée et cela fait 1 semaine et 2 jours que j'attends Ca commence legerement à m'enerver Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Maxlamenace Signaler ce message Posté(e) January 21, 2010 Sans vouloir faire de pubs tennis.fr fait sa 3 eme démarque en ce moment il y a des bonnes affaires Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
lynoo Signaler ce message Posté(e) February 7, 2011 :angry: Bonjour à tous, Je viens vers vous pour denoncer les pratiques de ce site tennis.fr. J ai eu l occasion de commander à 2 reprises sur ce site. Les 2 fois ont été une galère!!! A 2 reprises, le materiel annoncé sur le site n etait pas disponible ou plus en stock. Ce n etait bien sur pas precisé avant la vente, le payement a bien été encaissé avant de me signaler le problème, les 2 fois... A mon premier essai, il s est ecoulé 2 mois entre la date de payement et la reception du colis. Super! A la deuxieme reprise, ils m ont meme envoyé un produit ressemblant et moins cher. Comme si je n allais pas voir la difference loool. J ai eul occasion de commandé sur d'autre sites tennistiques, aucun ne ma donné aussi mauvaise satisfaction. A moins que vous aimiez vous battre avec les SAV ou avec des pti c.. qui ne veulent pas vous rembourser: N'y allez pas!!! A bon entendeur! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
+Jeromemx Signaler ce message Posté(e) February 7, 2011 Arf de pas de bol! je viens nuancer ton propos sur ce site car, je touche du bois au vue de tes deux précédentes commandes, j'ai commandé une paire de chaussures sur ce site l'an passée que j'ai recu sans pb et la communication avec le SAV a été nickel. Dc à voir, si ca a changé depuis l'année dernière mais je n'ai pas à me plaindre de ce site pour le moment. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ChanceN Signaler ce message Posté(e) February 7, 2011 J'ai commandé 1 fois sur ce site. Idem, suivi du colis pourri. Ils m'envoient un mail de confirmation de l'envoi du colis au bout d'1 semaine. 3 jours après un mail m'annonçant qu'ils sont en rupture de stock. Résultat j'ai reçu le bordel 1 mois après la commande, sachant que sur le site il était marqué qu'ils avaient du stock C'était y'a 1 an 1/2 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
lynoo Signaler ce message Posté(e) February 7, 2011 J'ai commandé 1 fois sur ce site. Idem, suivi du colis pourri. Ils m'envoient un mail de confirmation de l'envoi du colis au bout d'1 semaine. 3 jours après un mail m'annonçant qu'ils sont en rupture de stock. Résultat j'ai reçu le bordel 1 mois après la commande, sachant que sur le site il était marqué qu'ils avaient du stock C'était y'a 1 an 1/2 Je trouve que c est un scandale... si pas de stock , pas de vente, pas d encaissement... Surtout qu apres il faut se battre pour recuperer son du. Ils ne nous contactent pas ( mais pourquoi demandent ils le numero de tel dans ce cas), ni par tel , ni par mail dans mon cas, obligé de se connecter à leur site et d aller dans suivi de commande apres identification pour lire leur reponse (non notifiée par mail)... bref fuyez! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Haddock Signaler ce message Posté(e) February 7, 2011 Moi aussi j'ai attendu une éternité pour recevoir un colis... Plus commandé chez eux depuis ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
jeje59 Signaler ce message Posté(e) February 7, 2011 Tennis.fr va très mal. Ils vont fermer ou se faire racheter... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
neya Signaler ce message Posté(e) February 10, 2011 Il faut dire qu'aujourd'hui la concurence est féroce, de plus en plus de site de vente en ligne, seuls les plus gros ( budget) s'en sortiront. Perso à part la référence absolue ( TW Europe) j'aime bien les sites spécialisés ou on peut téléphoner ou envoyer un mail pour obtenir des conseils et recevoir des réponses rapides et personnalisés. Pour lutter contre les leader du genre il faut proposer des marques différentes et surtout miser sur le conseil la rapidité d'expédition et un service clientèle réactif. Dur le métier de la VPC Toute les condoléances à tennis.fr Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
neya Signaler ce message Posté(e) February 10, 2011 oui TW c'est le top du top à tous les niveaux mais quand je peux j'essaye aussi de faire travailler deux sites de classimiens toujours à l'écoute du client. Mais je te rejoint sur TW c'est la référence absolue Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
AproXim Signaler ce message Posté(e) March 14, 2011 Tennis.fr est vraiment a fuir !!! Articles marqués en stock annoncé en livraison sous 45 jours, encaissement avant livraison et après rétractation, suivi de commande qui bugge dés que l'encaissement est passé. Aucune réponse sur le formulaire de contact ou par mail. Téléphone injoignable. A FUIR ABSOLUMENT Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
AproXim Signaler ce message Posté(e) April 6, 2011 Je plussoie, deuxième prélèvement après rétractation sans aucun envoi de matos, alors que j'ai bien eu leur accord sur la rétractation et la promesse du remboursement rapide. Bref des menteurs / voleurs. Le hic c'est que j'habite pas très loin et quand je vais débouler dans leur magasin, ça va faire violent... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
borav6 Signaler ce message Posté(e) April 6, 2011 Je plussoie, deuxième prélèvement après rétractation sans aucun envoi de matos, alors que j'ai bien eu leur accord sur la rétractation et la promesse du remboursement rapide. Bref des menteurs / voleurs. Le hic c'est que j'habite pas très loin et quand je vais débouler dans leur magasin, ça va faire violent... http://www.societe.com/societe/generation-sports-447516808.html C'est fini Tennis.fr depuis le 03-02-2011 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
smallville67 Signaler ce message Posté(e) April 7, 2011 euh j'ai commander une paire de pompes et un cadre ...délais 48H, rapide et très bien emballé Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
AproXim Signaler ce message Posté(e) April 7, 2011 Oui s'ils ont en stock c'est pas sorcier de faire leur boulot, par contre quand ils ne l'ont pas, et n'auront plus vu leur situation financière, la galère commence. Je confirme pour avoir eu la DDPP ( ex DGCCRF ) de l'Isère au téléphone que ce site à beaucoup de litige. Après si vous voulez tenter votre chance, il faut juste prier que le produit soit en stock. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
AproXim Signaler ce message Posté(e) April 9, 2011 J'ai fait appel à l'association de défense des consommateurs sur internet e-litige.com qui a contacté le professionnel et en paralélle saisi par mail la DGCCRF du département (aujourd'hui DDPP) de l'Isère et ils ont par miracle effectué ce matin le remboursement des deux prélèvements. La phase suivante était la saisine simplifiée du tribunal d'instance conseillé par e-litige.com. En espérant que ces qqs informations puissent éviter des désagréments a certains forumeurs. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
smallville67 Signaler ce message Posté(e) April 9, 2011 c'est vrai les produits étaitent en stock.. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
lapin Signaler ce message Posté(e) July 2, 2012 argh!!! Pourquoi ne suis je pas aller déterrer ce topic avant... La semaine dernière, j'ai commander un sac en stock et voilà ti pas qu'on me répond qu'il faut attendre 17j pour le recevoir!!!! Re petit mail et en effet, il y a une erreur: ils ne l'on plus en stock. Bon, une erreur, ça peut arriver. Ce qui m'embête, c'est que cette erreur n'a toujours pas été corrigée sur le site. J'ai donc un gros doute sur leur sérieux. Un bon pro aurait immédiatement corrigé son erreur. Je croise les doigts car à la lecture de ce topic, je ne l'ai pas encore ce sac... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
lapin Signaler ce message Posté(e) July 5, 2012 Ouf, j'ai reçu ma commande! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
jesz Signaler ce message Posté(e) October 28, 2012 Ouf, j'ai reçu ma commande! pour ceux que ça interesse les frais de port sont offerts jusqu'à ce soir pour un minimum de 6euros de commande en colissimo (c'est rare! ) sur ces sites "classiques" Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
