julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 bonsoir à tous!!! voila à midi j'amène mon aeropro à corder et je vais la récupérer ce soir et je m'aperçois que le cadre est fendu alors qu'il était en parfait état. le cordeur doit voir avec son responsable demain et me rappeler. à quoi je peux m'attendre? est ce que les cordeurs pros pourraient me dire ce qu'ils font dans de pareil cas!!! merci d'avance!!! JuJu Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 raquette échangée de suite, sans y réflechir c'est les risques du metier, sur le lot de raquettes cordées, ça arrive Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
niavlys63 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 raquette échangée de suite, sans y réflechir c'est les risques du metier, sur le lot de raquettes cordées, ça arrive ← Si tu ne l'a vu qu'arrivé chez toi, il faut espérer que les gars du magasins soient honnête et reconnaissent leur faute. Mais si le cordeur n'a rien dit.........soit il ne l'a pas vu, soit il n'est pas très correcte!!!!!! Tu nous tiens informé? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 de toute façon, c'est au cordeur de verifier l'etat de la raquette avant de la faire. j'ai deja refusé d'en corder car trop abimées, je ne prends pas de risques ou alors demande au client si je corde quand meme a ses risques et perils. comme ça, pas de malentendus. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
niavlys63 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 de toute façon, c'est au cordeur de verifier l'etat de la raquette avant de la faire. j'ai deja refusé d'en corder car trop abimées, je ne prends pas de risques ou alors demande au client si je corde quand meme a ses risques et perils. comme ça, pas de malentendus. ← Entièrement d'accord mais c'est au client de vérifier sa raquette quand il l'a reprend!!! Ca évite tout problème. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
niavlys63 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 de toute façon, c'est au cordeur de verifier l'etat de la raquette avant de la faire. j'ai deja refusé d'en corder car trop abimées, je ne prends pas de risques ou alors demande au client si je corde quand meme a ses risques et perils. comme ça, pas de malentendus. ← Tu n'as jamais eu peur qu'elle t'explose à la tête? Personnellement je n'oserai pas. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 Tu n'as jamais eu peur qu'elle t'explose à la tête? Personnellement je n'oserai pas. ← j'y vais molo, je mets pas de grosse tension quand j'ai un doute, et si ça fais trop de bruit, j'arrete a temps. mais c'est deja arrivé, ça fait toujours bizarre !! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
niavlys63 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 j'y vais molo, je mets pas de grosse tension quand j'ai un doute, et si ça fais trop de bruit, j'arrete a temps. mais c'est deja arrivé, ça fait toujours bizarre !! ← J'imagine très bien Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 en fait j'ai récupéré la raquette et j'ai fais 1 tour dans le magasin et c'est là que je m'en suis rendu compte donc je lui ai ramené de suite. la femme a été très surprise (elle l'avait pas vu) et m'a dit qu'elle devait voir avec son responsable demain et me rappeler pour me tenir au courant mais qu'ils devraient trouver 1 solution... je vous tiens au courant!!! merci!!! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
niavlys63 Signaler ce message Posté(e) January 11, 2006 en fait j'ai récupéré la raquette et j'ai fais 1 tour dans le magasin et c'est là que je m'en suis rendu compte donc je lui ai ramené de suite. la femme a été très surprise (elle l'avait pas vu) et m'a dit qu'elle devait voir avec son responsable demain et me rappeler pour me tenir au courant mais qu'ils devraient trouver 1 solution... je vous tiens au courant!!! merci!!! ← Alors là, il n'y a pas le choix ils doivent la remplacer. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Rodo Signaler ce message Posté(e) January 12, 2006 Alors là, il n'y a pas le choix ils doivent la remplacer. ← L'aéropro drive est un cadre récent : je ne vois pas trop comment il pourrait refuser de te le changer, et si la raquette avait déjà un gros défaut au moment ou tu l'as apporté, ils auraient du te le signaler. Maintenant, dans ce cas, est ce que c'est le Mag qui prend à sa charge la raquette à remplacer ou le SAV de la marque ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 12, 2006 Maintenant, dans ce cas, est ce que c'est le Mag qui prend à sa charge la raquette à remplacer ou le SAV de la marque ? ← c'est le mag. le sav n'assure d'echange qu'en cas de produit défectueux, de defaut de fabrication Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Edouard Signaler ce message Posté(e) January 12, 2006 c'est le mag. le sav n'assure d'echange qu'en cas de produit défectueux, de defaut de fabrication ← Un jour j'ai explosé une raquette wilson (hammer 7.2) en frappant une balle à plat pourtant dégonflée (véridique). Le cadre était fendu en 2 au dessus du manche. Sur les conseils de mon prof Je suis allé à go*** pour leur montrer ma raquette, ils l'ont envoyé à wilson, et j'ai récupérer une hammer 7.5 toute neuve 1 mois après ! Ma raquette devait avoir un défaut de fabrication ! Mais le plus étonnant, c'est quecette raquette je ne l'avais pas acheté à go***, et je n'avais meme pas de ticket de caisse ! Explosez votre vieille raquette, vous pourrez toujours en avoir une neuve avec de la chance ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
proteus Signaler ce message Posté(e) January 12, 2006 en fait j'ai récupéré la raquette et j'ai fais 1 tour dans le magasin et c'est là que je m'en suis rendu compte donc je lui ai ramené de suite. la femme a été très surprise (elle l'avait pas vu) et m'a dit qu'elle devait voir avec son responsable demain et me rappeler pour me tenir au courant mais qu'ils devraient trouver 1 solution... je vous tiens au courant!!! merci!!! ← Oui, tiens-nous au courant Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 12, 2006 bon j'ai pas eu de nouvelle aujourd'hui. au pire j'y passerai demain après le boulot... la suite demain... JuJu Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Invité sir_mullich Signaler ce message Posté(e) January 12, 2006 t'as pas de bol ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 bon je suis passé voir où ça en était et la femme m'a dit qu'elle avait vu avec le sav de babolat pour leur renvoyer pour 1 expertise et qu'ils devraient m'en renvoyer 1 toute neuve... la suite au prochaine épisode!!! JuJu Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 (modifié) wep, ben ça, ça sent pas bon le cordeur qui pete la raquette, c'est pas de la faute a babolat :angry: . chez bab, ils vont bien le voir que c'est pas de l'usure mais une mauvaise manip ou le cadre cassé par le client, donc c'est pas eux qui vont payer pour ça ! c'est normal ! et quand babolat va renvoyer la raquette cassée en refusant l'echange contre une neuve, elle va faire quoi la patronne ? a mon avis, ça va trainer en longueur. elle est cassée a quel endroit la raquette ? Modifié January 5, 1970 par steph71 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 bah euh en haut environ à 1h. mais la femme a eu 1 souci en la cordant avec du PP 1.18 qui a cassé 2 fois dans le même trou donc elle a mis 1 oeuillet pour protéger. elle pense que la raquette a 1 défaut donc elle l'envoie pour expertise. JuJu Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 bah euh en haut environ à 1h. mais la femme a eu 1 souci en la cordant avec du PP 1.18 qui a cassé 2 fois dans le même trou donc elle a mis 1 oeuillet pour protéger. elle pense que la raquette a 1 défaut donc elle l'envoie pour expertise. JuJu ← ok, c'est deja arrivé a un de mes clients, ils lui avaient changé le cadre au sav. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 ouf la tu me rassure steph!!! par contre, elle m'a dit qu'elle avait peur que le PP 1.18 soit trop fin pour cette raquette... t'en pense quoi toi??? JuJu Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
steph71 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 ouf la tu me rassure steph!!! par contre, elle m'a dit qu'elle avait peur que le PP 1.18 soit trop fin pour cette raquette... t'en pense quoi toi??? JuJu ← c'est vrai que du 1.18 sur un 16 montants, c'est pas l'assurance tout risque au niveau durabilité ! maintenant, si tu n'as pas un jeu a lifter beaucoup, c'est pas grave. le tout est que le rythme auquel tu changes ton cordage te convienne. moi je fais quasi que du 1.23 et pour quelques clients, notament les possesseurs d'aeropro, je fais du 1.28. mais le 1.23 est pour ma part le meilleur compromis. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 ok je verrai combien de temps il tient bon je vous tiens au courant de l'évolution des choses!!! JuJu Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Invité tennis+ Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 :angry: il abuse quand meme le gas qui te le cordé il aurait pu le dire Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
julienmartin69 Signaler ce message Posté(e) January 13, 2006 (modifié) bah ca peut arriver de pas le voir... elle s'est excusée et essaie de trouver 1 moyen d'arranger ca c'est deja pas mal!!! Modifié January 5, 1970 par julienmartin69 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
