msk Posted July 26, 2011 Report Posted July 26, 2011 Bonjour à tous, n'ayant pas trouvé de sujet sur cette boutique je me permets d'en ouvrir un pour partager mon expérience. (qui est en cours à la date de ce post) Explications : Le 25/07 ----------- J'ai commencé par commander un sac Head Prestige Monster combi que j'avais par ailleurs galéré à trouver, à un prix tout à fait correct, au alentours de 59,50€, jusque là tout s'est passé sans accrocs, inscription, paiement, validation... Ensuite, madame me demande de lui commander un maillot de bain, ce que je fais bien sûr, mais la commande précédente était déjà validée, donc bah tant pis, 2* les frais de ports de 5,80€ et de toute facon le maillot de bain en question à une disponibilité sous 15 jours, donc ils devront envoyer deux colis. Commande effectuée, toujours sans soucis. Recu les confirmations de commande ainsi que les factures, etc par email. Le 26/07 ------------ Je recois deux mails m'indiquant que les colis ont été envoyés, or les deux numéros de colis sont identiques, je me dis donc qu'ils ont finalement trouvé le maillot et ont donc décidé de grouper les deux commandes, ce qui ne me gène pas, bien au contraire, cependant, j'ai réglé deux fois les frais de ports pour un seul colis. J'envoie donc un e-mail au service client, réponse dans l'heure, et bon d'achat de 5,80€ 1h plus tard. Service donc très réactif et efficace. J'aurais juste préféré un virement de liquidité plutôt qu'un bon d'achat m'enfin, je pinaille. Mon avis est donc jusqu'ici très positif, au contraire du design du site qui a un gros (ENORME) coup de vieux... Au stade d'aujourd'hui j'attends donc les commandes probablement pour demain. Je vous tiens au jus.. l'url du site : http://www.sportsdepot.fr Quote
grosbob Posted July 26, 2011 Report Posted July 26, 2011 Ils ont des Aero Strike Sinon au passage, "Balance : 8 points Head Light", vous traduiriez ça comment ? Parce que pour eux ça donne "Balance : 8 Voyant chef Points" :lol: Quote
msk Posted July 26, 2011 Author Report Posted July 26, 2011 Oui c'est beaucoup de trucs des versions antérieures mais à des prix très sympas.... Quote
niko95000 Posted July 26, 2011 Report Posted July 26, 2011 c est tellement le bordel sur le site! Quote
msk Posted July 26, 2011 Author Report Posted July 26, 2011 c est tellement le bordel sur le site! Ouip, comme j'ai dit, le design a bien 20 ans de retard, mais bon, à voir si le service compense cette lacune (ce qui est pour l'instant le cas) Quote
msk Posted July 29, 2011 Author Report Posted July 29, 2011 J'ai reçu mercredi 27/07 le colis en bonne et dûe forme sans aucuns soucis. Le tout était bien emballé, les objets neufs avec étiquettes, factures... Un seul bémol, contrairement à certaines "grandes maisons" du genre tennis-warehouse, pas de bon de retour et pas de bol, en l'occurrence, le maillot de madame ne convient pas :-P. La suite au prochain numéro. Quote
julo69 Posted July 29, 2011 Report Posted July 29, 2011 bonjour, je suis clint chez sport depot depuis plus de 20 ans. J'habite à côté... C'est une enreprise familiale à la base, qui est en partie spécialisée dans la fin de série, mais pas seulement. Les prix sont hyper avantageux, la politique de retour et le sav sont très sérieux... après, il est vrai que je suis un habitué de la maison et que ce magasin est une institution ici. En tout cas, je ne lui connais pas d'équivalent. Le seul bémol, c'est la difficulté que l'on peut avoir si l'on cherche un modele précis dans une taille précise: si c'est de la fin de série ça peut bloquer, sinon pas de problème: pour exemple, mes propulse 3 ont eu un problème de semelle, ils me les ont échangées illico... pour moi, ce magasin c'est du serieux, j'ai pas d'actions chez eux mais je ne peux que le conseiller... Quote
DnCkY Posted August 30, 2011 Report Posted August 30, 2011 P'tit retour de ma part Commander une paire de Babolat Propulse 2 hier matin 9h et reçu à l'instant.... Wahou entre le prix et les FP offert :w00t: Quote
Mitch Posted August 30, 2011 Report Posted August 30, 2011 P'tit retour de ma part Commander une paire de Babolat Propulse 2 hier matin 9h et reçu à l'instant.... Wahou entre le prix et les FP offert :w00t: Perso, je ne trouve pas que les prix soient particulierement attractifs surtout pour des toute fins de série. Par exemple, pour les Propulse 2, tu as les Propulse 3 moins cher sur Karanta.fr EDIT : elles ETAIENT moins chéres sur Karanta.fr il y a encore 1 semaine. Malheuresement le prix est repassé à €112 (pour info, j'ai eu mes Propulse 3 Blanche pour €68) Quote
DnCkY Posted August 30, 2011 Report Posted August 30, 2011 Honnetement, je n'ai pas le tour de tout et je n'ai pas encore le reflexe karanta. Edit: Tu as vu ou que les propulse 3 etait moins cher sur karanta.fr? Quote
Mitch Posted August 30, 2011 Report Posted August 30, 2011 Honnetement, je n'ai pas le tour de tout et je n'ai pas encore le reflexe karanta. Jette y un oeil car il ya des prix supers interressants. Comme je l'ai ecrit mes Propulse 3 Blanche à €68 et des Barricades 6 à €54. Qui dit mieux ? NB : Si ca t'interesse, les Barricades 6 sont toujours à €60 (j'avais eu 10% de remise supplementaire avec le code TENNISADDICT4). http://www.karanta.fr/adidas-barricade-6-0-m.html Quote
DnCkY Posted August 30, 2011 Report Posted August 30, 2011 Exact mais plus vrai pour les Propulse 3 (112.5 affiché). Enfin bref, content du service de Sport dépôt Quote
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