TennisLand.eu

[Shagrath]

Bonsoir,

j'ai commandé une paire de chaussures dimanche 31/01/2010 sur ce site.

Ils m'ont appelé lundi en fin de matinée pour me dire que :

- la paire de chaussures désirée n'était plus disponible.

- le paiement par carte bancaire n'avait pas fonctionné (alors qu'il était indiqué que le paiement avait fonctionné de mon coté).

Ils m'ont donc proposé un compromis. J'ai renvoyé un chèque (en lettre prioritaire) dès lundi 01/02/2010...qu'ils n'avaient toujours pas reçu ce samedi 06/02/2010.

Je commence à trouver la farce un peu énorme. D'autant plus que j'ai trouvé la bonne paire de chaussures aujourd'hui, sur un site concurrent pour 20€ de moins, ce qui me fait d'autant plus ch***....

Dois-je annuler ma commande ? Si oui, comment dois-je m'y prendre ?

Merci à vous

David Roulier

[unrienamamuse]

euh...pourquoi as tu renvoyé un chèque si le produit que tu convoitais n'était plus disponible ?

[Shagrath]

Bonsoir,

j'ai commandé une paire de chaussures dimanche 31/01/2010 sur ce site.

Ils m'ont appelé lundi en fin de matinée pour me dire que :

- la paire de chaussures désirée n'était plus disponible.

- le paiement par carte bancaire n'avait pas fonctionné (alors qu'il était indiqué que le paiement avait fonctionné de mon coté).

Ils m'ont donc proposé un compromis. J'ai renvoyé un chèque (en lettre prioritaire) dès lundi 01/02/2010...qu'ils n'avaient toujours pas reçu ce samedi 06/02/2010.

Je commence à trouver la farce un peu énorme. D'autant plus que j'ai trouvé la bonne paire de chaussures aujourd'hui, sur un site concurrent pour 20€ de moins, ce qui me fait d'autant plus ch***....

Dois-je annuler ma commande ? Si oui, comment dois-je m'y prendre ?

Merci à vous

David Roulier

[steph71]

tu as 7 jours ouvrés pour annuler ta commande,

tu peux les appeler demain, mais ne traine pas.

ps : pour info, c'etait quoi cette paire de pompes ?

[Shagrath]

tu as 7 jours ouvrés pour annuler ta commande,

tu peux les appeler demain, mais ne traine pas.

Oui c'est ce que je pensais faire, mais j'ai l'air malin si j'annule ma commande et qu'ils m'ont déjà débité mon compte Après moi, si je dois me faire rembourser, pendant ce délai..je ne pourrai pas acheter une autre paire de chaussures sachant que je n'aurai pas les sous, et sans avoir la garantie qu'ils me rembourseront ^^