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Forums Tennis-Classim

Adri

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Messages posté(e)s par Adri

  1. Posté(e) · Report reply

    Hello,

    Plus d'un an après le lancement de http://tournoi-tennis.fr , on est toujours preneur de vos feedbacks pour améliorer encore l'expérience de recherche de tournois près de chez vous ou de votre lieu d'intérêt. On avait initialement en plus de toute la recherche et de l'ajout de favoris 100% gratuits une fonctionnalité payante : un service qui moyennant 3 euros vous permettait de payer en ligne votre tournoi => on se chargeait de gérer votre inscription. Ce service n'a pas connu beaucoup de succès et nous l'avons enlevé pour le moment. Néanmoins, si vous êtes nombreux à le demander, on le réactivera volontiers !

    Dans tous les cas, preneurs de vos commentaires :)

     

    Bonne journée,


    Adrien

  2. Posté(e) · Report reply

    il y a 2 minutes, JojoKoto a dit :

    Amusant, j'avais pas lu ta réponse. Mais ça ne m'étonne pas trop ... de manière directe, j'ai eu quelques discussions sur le sujet précis de la "data", et j'ai eu droit à une belle réponse à côté de la plaque. Alors soit le type était idiot et n'avait pas compris ma question, soit il feintait de ne pas vouloir répondre (j'opte pour la deuxième étant donné le message que tu as reçu mais aussi les échos existant à droite et à gauche ... et précisément sur ce forum).

    J'pense que tu es trop gentil avec eux ; pour moi ils sont juste MAUVAIS :)

  4. Posté(e) · Report reply

    Il y a 9 heures, John Dunbar a dit :

    Classique chez eux, après la data tournoi sort de leur site, donc vous êtes juridiquement cuit s'ils vont plus loin :/ 

    C'est vrai pour la data, mais j'pense qu'on s'accorde tous à dire qu'avec notre thune (licence+tournois) ils pourraient eux-même développer ou faire développer une interface qui fonctionne avec paiement en ligne depuis des années. Et pourtant leur truc reste bien inutilisable !

    Donc finalement nous, si on sert les joueurs et le jeu, on sert leur objectif principal qui est de développer le tennis en France.

    Après pour les 4€ évidemment qu'on s'est interrogés et qu'on se pose la question du montant. Le fait est qu'avec le système actuel, pour proposer un service complet, il faut souvent appeler l'arbitre (inscriptions tardives) pour voir s'il y a de la place, vérifier les infos du licencié, préparer le courrier + timbre etc., + frais du paiement en ligne => c chaud d'être rentable en dessous

     

     

     

  5. Posté(e) · Report reply

    Hello John,

    Pour ce qui est de la fédé, ils ont annulé au dernier moment le rdv physique puis on a eu droit à un call assez "neutre". Mais quelques semaines plus tard, on recevait un courrier qui nous demandait "gentiment" d'arrêter notre activité. On a fait une réponse d'avocat car on estime que notre service ne nuit aucunement aux joueurs et qu'au contraire il peut faciliter la vie du licencié. Pas de suite de la part de la fédé.

    Aujourd'hui le site continue de fonctionner avec près de 10 000 visites par mois. Le service payant est par contre assez peu utilisé.

    A ta dispo pour toute question !

    Adrien

     

     

     

  6. Posté(e) · Report reply

    Toute la recherche et les favoris sont gratuits :)))) d'ailleurs la majorité de nos utilisateurs pense comme toi et utilise simplement la partie gratuite du site, pas la partie service (gestion de l'inscription, payante)

    Côté FFT, je sais pas combien de temps ils vont mettre pour corriger leur truc, mais je suis certain que maintenant qu'ils ont supprimé l'ancien AEI, et vu que leur système foire, il va y avoir un impact négatif sur la participation aux tournois !

    => les joueurs habitués et plutôt bien classés trouveront toujours leurs tournois favoris car ils connaissent bien les clubs alentours, voire les JA

    MAIS

    Les novices, récents adhérents, qui veulent découvrir la compèt... on en aura forcément moins ! c regrettable !!!

     

     

     

  8. Posté(e) · Report reply

    il y a 17 minutes, Grumms a dit :

    Rueil-Malmaison à partir du 1er Mai, Senior Simple Messieurs.

    43b808be323ed4563a0aaae1600a902db5d523ec

    Edit : Je me suis planté, y a que le TOurnoi Féminin de MEry Sur Oise qui apparaît avec ma recherche.

    Hello ;

    le tournoi en question, malgré son nom, semble accepter les hommes (+de 35) ; c pour cela que tu le vois :) pour l'auto-complétion, c'est qu'une question de temps (le temps du retour de l'API openstreetmaps) mais ça marche chez moi ...+++

  9. Posté(e) · Report reply

    il y a 39 minutes, Grumms a dit :

    C'est merdique. Franchement y a moyen de faire un truc super. La recherche géographique par l'AEI est vraiment bien, à quelques détails près. De toute façon, il est probable que le prestataire pour le site soit une société appartenant à un proche de la FFT. C'est incroyable de pondre une merde pareil. Il n'y aucun gain hormis esthétique par rapport à l'ancien, et des tas de points négatifs.

     

    Tournoi-tennis je connaissais pas, mais en testant, je cherche les simples messieurs et il me sort un tournoi féminin.

    Hey Grumms,

    Tu peux me dire exactement quelle recherche tu as fait et quel tournoi est sorti ? que je voie si bug il y a ; merci !

  14. Posté(e) · Report reply

    Il y a 10 heures, funseb a dit :

    Hello Adri,

     

    Je n'ai pas à te fournir les infos de mon tournoi puisque tu dis "tirer" tes infos de la base FFT. A toi donc de voir pour mettre ton site à jour avec la base FFT. Preuve dans ce cas que ton site tiens la route par rapport à la base FFT. Dans le cas contraire, dommage que vos infos soient extraites une fois l'an puis plus aucune mise à jour.

    Hello,

    On met les infos à jour une fois par jour mais pas sur tous les champs. Bref c'était pour vérifier et éventuellement faire améliorer l'outil. Bref, on ne peut pas plaire à tout le monde !

  15. Posté(e) · Report reply

    Le 12/4/2016à10:44, Adri a dit :

    : ) je note ta réflexion :) ; ils nous ont annulé le RDV la veille (ie hier) => reporté ! j'vous dirai évidemment ;

    en attendant, vous avez le droit de partager https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http%3A//tournoi-tennis.fr :):) 

    Hello

    Donc finalement call avec une personne de la FFT hier ; il a reconnu une certaine qualité à notre projet :) et a priori ne nous fera pas de blocage (il doit faire un retour d'ici 10 jours). Par contre il nous a annoncé que la FFT va rapidement lancer une nouvelle interface de recherche qui sera intégrée à mon-espace-tennis ; affaire à suivre ! 

    Voilà pour les news :) bon WE à tous

     

  16. Posté(e) · Report reply

    Il y a 8 heures, funseb a dit :

    hello Adri,

    Désolé pour la réponse tardive. Je viens de regarder ta base et pour notre tournoi rien n'a changé pour ta base de données.

    Voici notre tournoi tel qu'il est dans ta base :

    Open Adultes Asl Faremoutiers

    • FAREMOUTIERS, 77515
    • Du: 10/06/2016 au 02/07/2016

     

    Je te laisse faire les recherches et peut etre un update de ta base sachant que c'est le nom de notre tournoi qui a changé.

     

    Pour le reste merci de tes réponses. Mais je rejoins Dénébola sur le fait que vous devriez avoir un contrat avec chaque club plutot que de se substituer à lui.

    De plus pour le paiment tu dis que tu vois avec le JA pour virement ou paypal. En tant que JA (meme de mon club), je ne prends aucun paiement sur mon compte pour le reverser à mon club ensuite. et il m'étonnerait que des JA procède ainsi. JA qui n'a quasi jamais le RIB du compte du club dans lequel il fait le JA. Donc je pense que vous substituer au JA pour gérer les paiements des inscriptions joueurs n'est pas au top.

     

    Pour être honnête, de ton site je ne retiens que la possibilité de faire une recherche de tournoi (à condition que ta base de données soit à jour ce qui n'est pas le cas actuellement). Pour le reste, vous êtes border line je trouve.

     

     

    merci pour ton retour ; pour mettre à jour la base, j'aurais besoin des infos précises que tu souhaites voir figurer sur ton tournoi. 

    Pour les virements, ça dépend vraiment du JA; perso je me suis déjà inscrit à de nombreux tournois où il acceptait le virement. Si ce n'est pas le cas, on fait un chèque ! faut vraiment comprendre qu'on a 2 volets dans notre offre : la recherche géoloc+filtre + ajout favoris => 100% gratuit ; et à côté un service optionnel payant pour ceux qui veulent gagner du temps à l'inscription et pour qui on la gère à leur place, et selon le mode que le JA accepte.

     

  18. Posté(e) · Report reply

    il y a 1 minute, John Dunbar a dit :

    A minima, ça devrait être 50/50. Vous dites faciliter la vie au JA ET au joueurs, je ne vois pas pourquoi un seul des 2 devrait raquer.

    J'espère que tu nous tiendra au courant de votre rendez vous à la FFT ;)

    : ) je note ta réflexion :) ; ils nous ont annulé le RDV la veille (ie hier) => reporté ! j'vous dirai évidemment ;

    en attendant, vous avez le droit de partager https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http%3A//tournoi-tennis.fr :):) 

  19. Posté(e) · Report reply

    il y a 2 minutes, marie a dit :

    Non mais concrètement, vous prenez contact avec le JA ? Vous transférez l'argent en combien de temps ? Quid des inscriptions "à la dernière minute" ?

    oui bien sûr on prend contact avec lui, on transfère le jour même s'il accepte les virements ou Paypal/autre ; on tente les inscriptions last minute come le ferait un joueur; si jamais c complet, le joueur est remboursé de suite sur la CB qui a servi au paiement

  20. Posté(e) · Report reply

    il y a 49 minutes, marie a dit :

    +1, ca serait effectivement plus logique.

    D'ailleurs, comment ca se passe concrètement avec le club ?

    Pour le club rien ne change par rapport à d'habitude, si ce n'est qu'il aura à terme moins d'interlocuteurs, donc ça lui facilitera l'orga. Pour l'instant il ne participe pas financièrement. 

    "dans le cul du licencié" : suis pas trop d'accord ; aujourd'hui le joueur peut trouver ses tournois plus facilement et 100% gratuitement. Ensuite libre à lui de choisir notre service d'inscription (gain de temps et pratique) ou de faire "à l'ancienne" en appelant/mailant le JA etc..

  22. Posté(e) · Report reply

    Il y a 8 heures, denebola a dit :

    Ce n'est pas de la sévérité sur le projet en lui même mais une mise en garde sur le plan juridique car le concept me parait risqué : pour moi, encaisser une somme d'engagement à un tournoi ne peut se faire que si le club mandate le site pour le faire et demande à apparaitre librement sur le site. Fonctionner comme tu le fais aujourd'hui pour moi n'est pas légal ni conforme aux statuts de la FFT.

    De plus, quelle garantie peux-tu proposer pour prouver que c'est bien le joueur lui même qui s'est inscrit via ton site ? Copie de la licence, carte d'identité ?

    Disons que Monsieur X a payé pour inscrire Monsieur Y; alors si Y n'existe pas, X a perdu de l'argent pour rien... :s

  23. Posté(e) · Report reply

    il y a 1 minute, denebola a dit :

    Même si l'intention de départ semble bonne, je pense qu'il y a un soucis juridique dans ce que le site propose. 

    Il ne faut pas oublier que les tournois appartiennent aux clubs et non pas à la FFT ou aux joueurs de ce fait ce système ne peut fonctionner que si c'est le club qui vous délègue les inscriptions et paiement en ligne. Aujourd'hui vous vous imposez comme prestataire extérieur alors qu'aucun contrat ne vous autorise à le faire et en pompant les données de la FFT. Il y a un risque sincèrement que certains clubs n'apprécient pas du tout.

    Je te trouve sévère : on donne de la visibilité aux clubs et on donne toutes les informations au joueur pour appeler, se renseigner, et s'il le souhaite s'inscrire par le mode "à l'ancienne". On propose juste un service supplémentaire pour son confort, facultatif, et payant comme tout service. 

    Pour le moment les retours des JA sont majoritairement très positifs. Mais effectivement si un club n'est pas content, on le retirera tout simplement de notre site !

  25. Posté(e) · Report reply

    Il y a 7 heures, funseb a dit :

    hello,

    je trouve la recherche simplifiée par rapport au site de la Fédé mais :

    - 4€ de plus sur les frais d'inscription c'est énorme. Je suis JA dans le 77 et perso, inscription en ligne sur tous mes tournois comme beaucoup dans le 77 et les joueurs/joueuses payent au premier tour quand ils viennent. Donc pourquoi payer 4€ de plus dans ce cas.

    - d'autres part ta base tournoi n'est pas juste. Je m'explique, pour le tournoi de mon club nous avons fait un changement il y a un mois environ. Le site de la Fédé a bien pris en compte cette modification alors que sur ton site vous n'êtes toujours pas à jour.

    Mes questions sont donc les suivantes :

    - quelle est la fiabilité de ta base de donnée ? l'importes tu une fois dans l'année et basta ou fais tu des mises à jours et sous quelle fréquence ?

    - quelle autorisation avez vous de publiez ces informations et de quel droit pouvez vous facturer 4€ de plus les frais d'inscription qu'un club à choisit ? Ce tarifs peux dissuader certains joueurs de ne pas venir faire notre tournoi alors qu'au tarif normal le joueur viendrait peut etre !

     

    Je suis en train de lire la FAQ de ton site.

    Certaines lignes m'interpellent :

    Vous recevrez un mail de confirmation de votre paiement juste après votre commande. Le juge-arbitre vous convoquera ensuite environ 48 heures avant votre premier match par téléphone (appel ou SMS) ou par courriel.

    - comment peux tu garantir que le JA va convoquer le mec environ 48h avant pour la convocation ==> pour rappel le règlement indique que c'est au joueur de s'enquérir de sa date et heure de jeu et non au JA de faire les convocations (certes dans la pratique on voit le JA faire les convocations...moi meme je les fait par sms...mais je connais des JA appliquant à la lettre ce point de règlement)

    N'oubliez surtout pas votre certificat médical ! Le juge-arbitre pourrait vous refuser l'accès au court si vous l'oubliez. Il doit dater de moins d'un an et porter la mention "Apte à la pratique du tennis en compétition". Prenez aussi votre licence FFT, au moins deux raquettes (en cas de casse du cordage), une bouteille d'eau et une tenue de tennis avec chaussures spéciales pour le tennis. Là encore, l'accès au court pourrait vous être refusé si vous ne portez pas les bonnes chaussures.

    - tu peux aussi ajouter dans les recommandations qu'il peux etre demandée la carte d'identité du joueur pour justifier de son identité. Si la pièce d'identité (avec photo) ne peux etre présenté à la demande du JA, l'accès au court peux aussi lui être refusée

     

    Ton site m'interpelle sur d'autres points :

    - Vous facturés 4€ de frais, cela veux donc dire que vous n'êtes pas une association loi 1901 à but non lucratif. Dans ce cas nous devrions voir sur votre site les numéros d'enregistrement RCS prouvant la validité de votre société, hors là, rien à ce niveau !

    - Dans le cas d'inscription d'une personne à plusieurs catégories genre Senior ET +35, il arrive qu'il y un tarif dégressif (le cas dans mon club), hors avec ton site ca ne gère pas ce tarifs dégressif ==> amélioration à venir, bug du site pour moi, c'est comme ça et pas autrement ?

    Hello et merci à toi pour ton message hyper complet. Je vais essayer de répondre point par point :

    - sur les 4€ : si effectivement tu proposes de l'inscription en ligne et que tu acceptes les joueurs sans qu'ils aient à payer avant de venir, ça ne se justifie pas. Seule l'expérience sur le site est plus fluide (donc plus de chances pour les joueurs qu'ils te trouvent)

    - ma base est en principe identique à celle de la FFT ; dans le cas très particulier que tu évoques (je veux bien le nom du tournoi en question), il est possible qu'on ne soit pas à jour, il faut que je vérifie avec la technique

    - pour le droit, toutes les informations sur les tournois sont publiques. Nous avons informé la FFT de notre naissance et les rencontrons même la semaine prochaine 

    - pour le fait de dissuader les joueurs: nous affichons bien les tarifs du club partout ; ce que nous facturons c'est le service de paiement en ligne et de prise en charge de l'inscription : le joueur peut choisir de prendre ce service, ou bien de juste chercher et trouver son tournoi, puis contacter le JA lui même, envoyer son chèque si demandé etc.. Je suis d'accord que ce n'est pas encore clair vu les retours => on va donc modifier les FAQ pour clarifier ce point. A mon sens, plutôt que de dissuader, on devrait ramener plus de joueurs au JA car on rendra plus visibles leurs tournois ! on envisage même à terme de proposer aux clubs de mettre en avant leurs tournois sur notre FB ou blog

     

    - sur les délais : c'était à titre informatif mais effectivement on va modifier, merci

    - pour la Carte d'identité : merci aussi, je ne savais pas !

    - pour le RCS : nous ne sommes pas loi de 1901 effectivement ; notre société est en cours d'immatriculation près le RCS de Créteil ; nous mettrons le numéro dès qu'on aura le retour du Greffe

    - pour le cas Senior et +35, effectivement on n'a pas actuellement la feature qui permet de le gérer ; donc si le cas se présente, on remboursera (directement sur la CB, comme pour le paiement en ligne) le joueur de la différence 

    J'espère que mes réponses t'ont convaincu ! à disposition en tout cas et merci encore pour tes retour qui nous font avancer !

     

     

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