Bonjour tout le monde,
Est-ce que quelqu'un a déjà acheté des trucs sur le site http://www.specialist-tennis.com/ ?
J'ai commandé lundi dernier un sac pro kennex et un tube de balle sur leur site, livraison promise en 48H...
J'ai effectivement reçu mon tube de balle mercredi mais pas le sac. J'essaye de les contacter plusieurs fois et ils m'expliquent que le sac part directement des entrepots kennex et qu'ils ne se sont donc pas chargés de l'expedition du sac mais qu'il devrait arriver le jour même, au plus tard jeudi.
Ne voulant pas passer mes journées à attendre mon colis je leur demande de bien vouloir m'informer du numéro de suivi de mon colis (qui n'est mentionné nul part), chose qu'ils ne sont pas en mesure de me dire puisque soit disant le commercial de kennex ne leur répond pas.
Le vendeur de spécialist-tennis me dit à chaque appel qu'il m'enverra un mail dans tous les cas pour me dire s'il a pu avoir ou non le numéro.. chose qu'il ne fait jamais. Donc je m'inquiête un peu
Voila pour la petite histoire, je voulais donc savoir si quelqu'un a déjà eu affaire à ce site et si tout s'est bien passé?
Merci !
EDIT: J'ai reçu mon thermobag aujourd'hui, donc malgré le non-respect des délais de livraison, le site est pas mal et le mec sympa (il m'envoie 2 T-shirt pr s'excuser).